Sorumluluk sahası olan Kahramanmaraş ve Adıyaman’ın
ardından ucuz elektrik kullanmak isteyen Türkiye’nin tüm bölgelerine de açılan
Akedaş Elektrik Perakende A.Ş. Genel Müdürü Medine Tanış, kurumlarının
tüketicilere ucuz elektrik hizmeti vermeye devam ettiklerini söyledi.
Gerek Sanayi, gerek ev, gerekse iş yeri elektrik
abonelerinin nasıl ucuz elektrik kullanacağının şartlarını da sıralayan Akedaş
Elektrik Perakende Genel Müdürü Medine Tanış; “Enerji bakanlığının tüm tarife
grupları için hazırladığı ulusal birim fiyatları üzerinden yıllık ortalama
tüketimi 2400 kWs olan elektrik tüketicileri indirimli elektrik avantajından
yararlanabiliyor. Yani tüketicilerimizin 1 yılda aylık 82 TL ve üzerinde
faturaları geldiğinde EPDK’nın belirlediği serbest tüketici limitini aşmış oluyorlar
ve serbest tüketici olup indirimli elektrikten faydalanabiliyorlar.” Dedi.
Tanış ayrıca; Müşterilerini serbest tüketicilikle ilgili
bilinçlendirmek ve potansiyel serbest tüketici limitini aşan abonelerine,
indirimli elektrik kullanmaya hak kazandıklarını paylaşmak adına Çağrı
Merkezleri üzerinden davet aramaları yaptıklarını da ifade etti.
ŞEHİR EKONOMİSİNE
DE KATKI YAPIYORUZ
AKEDAŞ Elektrik Perakende Satış A.Ş. olarak 2017 yılının
ilk çeyreğinde, Serbest Tüketici anlaşması yaptığı müşteri sayısının 2016
yılına göre % 22 oranında artırdığını ifade eden Tanış, İndirimli elektrik
sözleşmesi imzalayan müşterilerine yılda bir fatura tutarına kadar katkı
sağladıklarını belirterek şehir ekonomisine büyük oranda katkı sağladıklarını vurguladı.
Adıyaman ve Kahramanmaraş bölgesindeki bulunan abonelerin
kendilerine en yakın AKEDAŞ Tüketici İşlemleri Merkezine giderek indirimli
elektrik için başvuruda bulunabileceklerini belirten Tanış, Bölge dışında
bulunan elektrik kullanıcıları için ise 444 46 02 çağrı merkezi numaralarını
paylaşarak en uygun teklifi vermeye hazır olduklarını ifade etti.
MÜŞTERİ
MEMNUNİYETİ ARTIRILIYOR
Hedeflerinin hızlı büyümek yerine bilinçli büyümek
olduğunun da altını çizen Akedaş Elektrik Perakende Genel Müdürü Medine Tanış
açıklamasını şöyle sürdürdü; “Bu anlayışla tüm çalışmalarımızı titizlikle
yürütüyoruz. AKEDAŞ Elektrik Perakende Satış A.Ş. olarak genç ve dinamik
kadromuz, değişimleri kavrayabilme yeteneğimiz ve yaptığımız işe olan
inancımızla bütün dönüşüm ve değişimlere başarılı bir şekilde ayak
uydurduğumuzu söyleyebilirim. Perakende sektöründe müşterilerin taleplerini
karşılayabilmek için elektrik perakende şirketlerinin güçlü bir bilgi
altyapısının olması gerekliliğini öngörüyor ve bunun için çalışıyoruz. 2016 yılında
ve 2017 yılının ilk çeyreğinde özellikle çalışmalarımızı yenilemeye başladık.
Saha da hizmet veren personellerimizin sayısını artırarak müşterileri
ziyaretlerini artırdık. Bu köklü çalışmaları yapmaktaki amacımız
müşterilerimize en iyi müşteri deneyimini yaşatmak olacak. Müşteri odaklı
çalışmalarımız temel değerlerimizin esas noktasını oluşturuyor. AKEDAŞ Elektrik
Perakende Satış A.Ş. olarak faaliyet gösterdiğimiz her alanda her zaman en
iyisini hak eden siz değerli müşterilerimize, şirket politikaları ile yasal
mevzuat ve yönetmelikler çerçevesinde, uygulanabilir çözümler sunmaya,
ihtiyaçlarınızı karşılamaya ve haklarınızı her zaman korumaya özen göstermeye
devam edeceğiz.”
YORUMLAR