Süpermarket raflarında tüketicilere yaklaşık 25 bin ürün
sunuluyor. Buna karşılık tüketiciler süpermarketlerde ortalama 45 dakika
geçiriyor. Yapılan son araştırmalar, tüketicilerin bir satın alma kararını
yaklaşık on saniye içerisinde verdiklerini gösteriyor. Bu da demek oluyor ki,
ürünün tüketiciyi etkilemek için en fazla 10 saniyesi bulunuyor. Tüketicinin rafta tamamen kendisiyle baş başa
kaldığı karar anında ürünle ilgili yapılan tüm reklam, pazarlama, halkla ilişkiler
faaliyetleri geride kalıyor. Tüketiciyi o anda, o ürünü almaya ikna edebilecek
tek şey ise ürünün ambalajı oluyor.
AMBALAJIN İKNA
GÜCÜ
Tüketicinin ürün ile ilk ve doğrudan temas kurduğu nokta
olan ambalajın sahip olduğu nitelikler tüketicinin satın alma kararı üzerinde
önemli bir rol oynuyor. Mağazada raflara bakan tüketiciler, karşılarında duran
ürünün cazibesi, değeri ve kalitesi konusunda anında ikna olmak istiyor. Bu
ikna sürecini satın alma kararıyla sonlandırmak için markaların kullanabileceği
en etkin araç ise şüphesiz ki ambalaj tasarımı. Eğer ambalaj, pazarlama
faaliyetlerinin son 10 saniyesi demek ise, tüketicinin dikkatini çekmek ve
satın almaya sevk etmek için ne yapılmalı? Ambalaj tasarımında sahip olduğu
tecrübe ve birikimi yaratıcı çalışmalarıyla taçlandıran Tasarist ekibi, bu
önemli soruyu markalar için cevaplıyor.
Tasarist ekibine göre, iyi bir ambalaj, tüketicilerin
dikkatini cezbetme yetisine sahiptir. Doğru bir ambalaj tasarımı, marka
bilinirliğine katkı sağlar, ürünün görünürlüğünü ve satılabilirliğini artırır.
Bir ürünü, faydalarını net bir şekilde ifade eden ve tüketiciyle konuşan bir
öğeye dönüştürmenin yolu kuşkusuz iyi bir ambalaj tasarımından geçer.
Süpermarket, alışveriş merkezi veya ürün satışının yapıldığı herhangi bir yere
gittiğinizde, etrafınızda değişik renk, şekil ve boyutlarda yüzlerce ambalaj
görürsünüz. Farkında olun veya olmayın en sevdiğiniz yiyeceği tek bakışta
kolayca ayırt etmenizi sağlayan da her şeyden önce sahip olduğu ambalajdır.
DİKKAT ÇEKEN
SEÇİLİYOR
Günümüzün rekabetçi pazarında tüketici, satın alma
noktasındaki birçok alternatif ürün içerisinden dikkatini çekeni tercih ediyor.
Kalabalık market raflarında son derece kaliteli, tüketiciye birçok özelliğiyle
hitap eden, uygun fiyatlı bir ürün bile, bakılan fakat görülmeyen durumunda
kalabiliyor. Bu durum markaları ister istemez ambalaj tasarımlarıyla
farklılaşmaya itiyor.
Bir ürünün iyi özellikleri, sırf ambalajı iyi olmadığı
için kolayca gözden kaçabiliyor. Bu nedenle ambalaj tasarımındaki eksik ve
yanlışlar yüzünden başarısız olunması oldukça yüksek bir ihtimal. Tıpkı
kaliteli, uygun fiyatlı, lezzetiyle doyum sağlayacak bir yemeğin kötü sunumla
iştah kaçırması gibi.
TÜKETİCİ TATMİNİNİ
ETKİLİYOR
Ürün geliştirme sürecinin bir bileşeni olması yönüyle
ambalaj, markayı tamamlayan bir değer olarak öne çıkıyor. Tasarist Yaratıcı
Yönetmeni Musa Çelik, ürünün giysisi gibi algılanan ambalajın dikkat çekmesi ve
tüketiciye yakınlığını hissettirmesi için etkili bir tasarıma sahip olması
gerektiğini belirtiyor. Ambalaj tasarımı, yalnızca ürünün satışında doğrudan
bir etki yaratmakla kalmıyor, üründen alınan tatmini de değiştiriyor. Çelik’e
göre ambalajın sadece rengini değiştirerek bile tüketici tatminini değiştirmek
mümkün. Yapılan araştırmalar da ambalaj tasarımında kullanılan renklerin
tüketiciyi etkilemede önemli rol oynadığını destekliyor.
Sonuç olarak, markaların satın alma anında iyi bir
izlenim bırakmak için sadece on saniyeleri var. Tasarist ekibine göre, bu
değerli zamanın tüketicinin kafasını karıştıracak ayrıntılarla harcanmaması
gerekiyor.
YORUMLAR