Dünya genelinde artan uyuşturucu kullanımı Türkiye için de risk oluşturmaya başladı. Mücadele için Başbakanlık Basın-Yayın ve Enformasyon Genel Müdürlüğü Uyuşturucu ile Mücadele İletişim Stratejisi Rehberi hazırladı. Rehberde kamu kurumları için uyuşturucu ile mücadelede iletişim stratejileri anlatılırken medyanın da bu mücadelede neler yapması gerektiğine dair önerilerde bulunuldu. Ayrıca, “Kamu kurumlarının ortak bir dil oluşturması, iletişim süreçlerini doğru yönlendirmesi ve mücadelede önemli bir mecra olan sosyal medyayı etkin kullanmaları için bu iletişim stratejisi rehberi oluşturulmuştur” ifadesiyle rehberin amacından bahsedildi.
BAKANLIKLARIN DA YER ALDIĞI ORTAK PLATFORM OLUŞTURULDU
Adalet, Aile ve Sosyal Politikalar, Çalışma ve Sosyal Güvenlik, Gençlik ve Spor, Gümrük ve Ticaret, İçişleri, Millî Eğitim, Sağlık Bakanlıklarının içinde yer aldığı ortak bir platform oluşturulduğunun belirtildiği rehberde uyuşturucuya karşı etkin mücadele için kamu kurumlarında ortak bir iletişim stratejisinin takip edilmesinin büyük önem arz ettiğine vurgu yapıldı.
İZLENECEK YOL
İletişim stratejisinin aşamalarından bahsedilerek başlanan rehberde başlıklar ve açıklamaları şöyle; “Amaç Belirleme, Amaca Yönelik Hedef Kitle Belirleme, Hedef Kitle Mevcut Durum Analizi, Yapılan Analize Göre İletişim Hedefi Ortaya Koyma, Mesajların Oluşturulması, Hedef Kitle ve Mesaja Göre Araçların Belirlenmesi.
AMAÇ BELİRLEME
İletişim stratejisi oluşturacağımız konuda net ve anlaşılır bir temel amacımız olmalı. Konuya ilişkin yan unsurlar ana amacı destekler nitelik taşımalı ve temel mesajın önüne geçmemeli.
HEDEF KİTLE BELİRLEME
Strateji oluşturacağımız konuda vermek istediğimiz mesajın öznesinin de net bir biçimde belirlenmesi, sunulacak içeriğin hedef kitleye doğru kanalla ulaşmasını sağlar.
HEDEF KİTLE DURUM ANALİZİ
Hedef kitleye verilecek mesajın içeriği ve kullanılan kanalın etkinliğini sağlamak amacıyla hedef kitlenin mevcut durum analizinin yapılması önem taşıyor. Bu noktada yaş gruplarına ilişkin ayrıntılı durum analizi yapılmalı.
İLETİŞİM HEDEFİ OLUŞTURMA
Amaca ve hedef kitleye göre birçok hedef belirlenebilir. Ancak öncelikli olan temel hedefin belirlenmesi ve iletişim stratejisinin bu temel hedef etrafında şekillendirilmesi olacak.
MESAJLARIN OLUŞTURULMASI
Ana ve ikincil önemdeki tüm hedef kitle için ayrı ve özgün mesajların oluşturulması ve yine her grup için özel iletişim kanallarının oluşturulması gerekiyor.
ARAÇLARIN BELİRLENMESİ
Hedef kitle ve amaçlara göre en etkili araç ve kanallar belirlenmeli.”
BASININ YAPTIĞI HATALAR
Uyuşturucu ile mücadele konusunda basına da görevler düştüğünü hatırlatılan rehberde basın açıklamaları, bildiriler, haberler ve sosyal medya paylaşımlarında sıkça yapılan hatalara da dikkat çekildi. Uyuşturucu kullanan kişilerin medyadaki tasvirlerine, onların çevrelerindeki kişilerin betimlemelerine, haber metni içerisindeki yazım şekillere dikkat edilmesi gerektiği ifade edildi. Uyuşturucu ile ilgili hazırlanan içeriklerde uyuşturucu kullananların çoğunlukla edilgen kişiler olarak resmedildiğine işaret edildi.
RİSK HERKES İÇİN
Nitelemelere ve tasvirlere dikkat çekilen rehberde uyuşturucu kullanan bireyleri tanımlarken kurban, bağımlı, batmış, tedaviye ihtiyaç duyan ve esiri olmuş gibi nitelemelerin kullanılmamasına bunun yerine ‘uyuşturucu kullanan’ ibaresine yer verilmesine vurgu yapıldı. Riskin herkes için geçerli olduğunun altı çizilerek, “Uyuşturucu sorunun sadece belirli bir alt kültürel gruba, parçalanmış ailelere, sokak çocuklarına vb. özgü olduğu izlenimini yaratacak iletilerden kaçınılmalı” denildi.
MEDYANIN YANLIŞ TANIMLAMASI
Bağımlıların ‘birey’ değil ‘meczup’ olarak tanımlandığı dile getirilirken kitle iletişim araçlarında yer alan içeriklerde, öne çıkan en büyük sorunun bu kişilerin kendilerinden çok aileleri ve çevrelerinin serzenişlerine yer verilmesi olarak gösterildi. Bağımlı bireylerin pişmanlıkları, seçenekleri ve tercihlerine neredeyse hiç değinilmemesi basının habercilik noktasında insanları tetiklediği belirtildi.
YORUMLAR